Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony oraz osób kontaktujących się z Administratorem za pośrednictwem formularza, poczty e-mail lub telefonu. Dokument został przygotowany jako praktyczny projekt do publikacji na stronie internetowej. Warto go jeszcze dopasować do rzeczywistych narzędzi używanych na stronie, zwłaszcza jeśli korzystasz z analityki, map, pikseli reklamowych lub dodatkowych wtyczek.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
PIOTR HRYNIÓW PHC
ul. Dietla 66/11a, 31-034 Kraków, Polska
e-mail: wojnylaserowe@gmail.com
telefon: +48 510 774 816
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości,
- zdjęcia lub inne pliki przesłane w formularzu kontaktowym,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, jeżeli są zbierane przez stosowane narzędzia.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:
- udzielenia odpowiedzi na wiadomość,
- przygotowania wyceny,
- umówienia konsultacji lub wizyty,
- prowadzenia korespondencji związanej z ofertą i usługami,
- realizacji obowiązków prawnych Administratora, jeśli takie obowiązki wystąpią.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest najczęściej:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do jej wykonania,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie wynika z prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. w celu kontaktu i obsługi zapytań,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze strony i usług, takim jak:
- dostawca hostingu,
- dostawca poczty elektronicznej,
- dostawca systemu formularzy kontaktowych,
- podmioty świadczące usługi IT,
- podmioty księgowe lub prawne, jeśli będzie to konieczne.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom nieuprawnionym.
5. Jak długo przechowujemy dane
Dane przekazane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji oraz realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Następnie dane mogą być przechowywane przez czas potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń albo przez okres wymagany przepisami prawa, jeżeli taki obowiązek dotyczy Administratora. Obowiązek informacyjny wymaga wskazania okresu przechowywania danych albo kryteriów jego ustalania.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Administrator ma obowiązek umożliwić realizację tych praw i odpowiedzieć na żądanie osoby, której dane dotyczą.
7. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy prawa, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacja o tym prawie powinna być przekazana w ramach obowiązku informacyjnego.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny lub skontaktowania się z Tobą. Bez podania wymaganych danych nie zawsze będzie możliwe sprawne obsłużenie zapytania.
9. Formularz kontaktowy i załączniki
Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego i dodajesz zdjęcie lub inny plik, Administrator przetwarza te materiały wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia, przygotowania wyceny oraz kontaktu zwrotnego. Zalecamy przesyłanie wyłącznie takich plików, które są potrzebne do realizacji celu kontaktu.
10. Pliki cookies i dane techniczne
Strona może korzystać z plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania. Jeżeli na stronie zostaną wdrożone dodatkowe narzędzia analityczne, statystyczne lub marketingowe, niniejszą politykę należy uzupełnić o opis tych narzędzi, ich celów oraz podstaw prawnych przetwarzania.
11. Kontakt w sprawach prywatności
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem:
- e-mail: wojnylaserowe@gmail.com
- telefon: +48 510 774 816
- adres: ul. Dietla 66/11a, 31-034 Kraków